Ai întrebări? E normal.

La FourPaws vrem să fie totul simplu, de la alegerea produselor până la livrare.
Mai jos găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Dacă nu găsești ce cauți, ne poți scrie oricând.

---

📦 COMENZI & LIVRARE

Cât durează livrarea?

Livrăm rapid, direct din stoc.
În majoritatea cazurilor, comanda ajunge în 1–2 zile lucrătoare.

---

Care este costul livrării?

Transportul este:

• gratuit pentru comenzile peste 180 lei
• 19 lei pentru comenzile sub acest prag

---

Livrați în toată România?

Da, livrăm oriunde în România.

---

Pot urmări comanda mea?

Da. După expediere, vei primi un email cu detalii și tracking.

---

🛒 PRODUSE

Produsele sunt originale?

Da. Toate produsele sunt 100% originale, provenite de la branduri de încredere.

---

Cum selectați produsele?

Alegem fiecare produs cu grijă, având în vedere:

• sănătatea animalelor
• calitatea ingredientelor
• reputația brandului

---

Ce branduri găsesc pe FourPaws?

Lucrăm cu branduri cunoscute precum:
Club 4 Paws, Optimeal, Delickcious, My Love, Best Cat, Brit și multe altele.

---

Cum aleg hrana potrivită pentru animalul meu?

Depinde de:

• vârstă
• talie
• nivel de activitate

👉 Dacă nu ești sigur, ne poți scrie și te ajutăm.

---

💰 PLATĂ & OFERTE

Ce metode de plată acceptați?

Poți plăti:

• online cu cardul
• ramburs (la livrare)

---

Aveți promoții?

Da. Avem constant:

• promoții lunare
• pachete economice
• oferte speciale pentru produse populare

---

🔄 RETURURI

Pot returna un produs?

Da, conform legislației în vigoare.

👉 Produsul trebuie:

• să fie sigilat
• să nu fie folosit

---

În cât timp pot face retur?

Ai dreptul de retur în 15 zile calendaristice.

---

🐶 DESPRE FOURPAWS

De ce să aleg FourPaws?

Pentru că oferim:

• produse de calitate, nu la întâmplare
• prețuri corecte
• livrare rapidă
• grijă reală pentru animale

---

Ce vă diferențiază?

Nu suntem:

• nici supermarket
• nici magazin scump de nișă

👉 Suntem echilibrul dintre calitate și preț.

---

📩 CONTACT

Cum vă pot contacta?

Ne poți scrie:

• pe email, la contact@fourpaws.ro
• pe social media

Răspundem cât de rapid posibil (suntem echipă mică și incercăm să facem față tuturor provocărilor).

---

⚠️ Nu ai găsit răspunsul?

👉 Contactează-ne și te ajutăm rapid.